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고객센터

고객 센터 배송 공지 쇼핑몰 공지 8/14(금) '택배 없는 날' 배송 일정 안내 2020-08-10

안녕하세요.
이니스프리 공식 온라인몰을 찾아주셔서 감사합니다.

'8/14(금) 택배 없는 날'로 아래와 같이 배송될 예정이오니 주문 시 참고 부탁드립니다.

★ 배송 
★ 8/12(수) 오전 결제 완료 건까지 →  8/13(목) 배송 예정
★ 8/12(수) 오후 결제 완료 건부터 →  8/17(월)부터 순차 배송

배송사 물량 및 사정에 따라 수령 시일은 안내 된 일자보다 지연될 수 있습니다.
8/12(수) 오전 결제 완료 건 중, 주문 제품 재고 및 도서 산간 지역, 택배사 사정으로 인하여 8/17(월)부터 배송될 수 있습니다. 
* 결제가 완료된 주문 건이며, 무통장 입금 중 미입금 결제건은 해당되지 않습니다.

★ 주문 취소 / 기타
* 주문 완료 후 배송지 변경은 불가하므로 취소 후 재구매하셔야 합니다.
*  8/12(수) 오후 주문 건부터 빠른 배송을 위해 실시간 출고 준비 작업이 진행되기에
1) 운송장이 등록되어 고객님께 알림톡(문자) 발송될 수 있습니다. 
2) 고객 상담실 전화 및 1:1 게시판 문의 시 출고 확정 이전 단계일 경우 취소 가능합니다.
3) '결제 완료' 단계 : 마이페이지에서 직접 취소 가능 / '상품 준비 중' 단계 :  주문 건은 직접 취소 불가.

*  상담실 운영 시간 안내 :  8/14일(금) 오후 6시 이후~ 8/17(월)까지는 상담실 운영되지 않아 실시간 취소 도움드리기 어렵습니다. 
신중한 쇼핑 이용 부탁드립니다.

감사합니다.